Автоматизация обслуживания клиентов через контакт-центр и автоматизация фронт-офисной системы компании.
Решение «Фронт-офисная система страховой компании» позволяет автоматизировать следующие бизнес-процессы в части взаимодействия с клиентами:
Решение основано на ядре системы «Капелла. Центр обслуживания клиентов» и дополнительных модулях, разработанных с учетом специфики страховой компании: